Qualitat
Els centres que formen part de TECNIO estan caracteritzats per l’excel·lència reconeguda en R+D aplicada i una qualitat de serveis acreditada.
GIRO Centre Tecnològic, posseeix la capacitat de proporcionar, de forma coherent, serveis i projectes que satisfan els requisits del client.
En aquest sentit, el sistema de Qualitat implantat al GIRO:
- Està certificat segons el sistema ISO 9001:2008 per l’entitat certificadora APPLUS. Veure certificat
- Està certificat per ACC1Ó segons un model basat en les normes ISO 9001 i el model EFQM. Veure certificat
Política de Qualitat
Totes les activitats del GIRO Centre Tecnològic es defineixen de manera que es garanteix la màxima Qualitat dels projectes oferts als nostres Clients, mitjançant una estratègia que combina els recursos humans amb els mitjans tècnics dels que disposem per a l’obtenció de:
- La màxima satisfacció dels Clients.
- El foment de la innovació tecnològica.
- La motivació del personal (fixes, col·laboradors, becaris, ...)
- La promoció d’activitats de millora continuada.
- La presència a publicacions científiques, tècniques i professionals.
- L’optimització de les activitats comercials i de màrqueting.
- La difusió dels coneixements a centres universitaris i de R+D.
- L’optimització dels recursos disponibles.
- La confidencialitat dels projectes.
- La realització de les activitats respectant l’entorn i el medi ambient.
Satisfacció dels clients
El coneixement del nivell de satisfacció dels clients és una eina fonamental del sistema de gestió de la qualitat del GIRO.
La seva opinió té una gran importància per a nosaltres, com a eina de reflexió crítica i com esperonament per a la millora continuada, per la qual cosa li agraïm que si té qualsevol queixa, reclamació, felicitació o observació es dirigeixi a la següent direcció de correu giroct@giroct.irta.cat
Centre certificat per:
